The news is by your side.

ট্রান্সকম বেভারেজ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২২ | Transcom Limited Job Circular 2022

Head of Service - Transcom Electronics Limited

0

ট্রান্সকম বেভারেজ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২২ : ট্রান্সকম ইলেক্ট্রনিক্স লিমিটেডে ‘হেড অব সার্ভিস’ পদে পদে জনবল নিয়োগের লক্ষ্যে ট্রান্সকম বেভারেজ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২২ প্রকাশ করেছে। যোগ্য ও আগ্রহীরা আবেদন করতে পারবেন আগামী ১৭ ফেব্রুয়ারি ২০২২ পর্যন্ত।

ট্রান্সকম বেভারেজ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২২

  • প্রতিষ্ঠানের নাম: ট্রান্সকম ইলেক্ট্রনিক্স লিমিটেড
    পদের নাম: হেড অব সার্ভিস
    পদসংখ্যা: ০১ জন

শিক্ষা যোগ্যতা: এমএসসি/এমবিএ
অভিজ্ঞতা: ১৬ থেকে ১৮ বছর
বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে

চাকরির খবর ২০২২ | নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২২

  • কোম্পানির কৌশলগত ব্যবসায়িক ইউনিটের একটি হিসাবে পরিষেবা বিভাগের পরিচালনার দায়িত্বে থাকা।
  • কার্যকর পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রক্রিয়াগুলি বিকাশ করা।
  • চাহিদা, প্রক্ষিপ্ত নেট বিক্রয় এবং পরিষেবার প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ খুচরা যন্ত্রাংশ স্টকের জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ বিভাগ মনিটর এবং নিয়ন্ত্রণ করা।
  • সেবা বিভাগের KPI অর্জনের কাজ করা ।
  • CMI (গ্রাহক ব্যবস্থাপনা সূচক)
  • CRRR (গ্রাহক বারবার মেরামত অনুপাত)
  • FTC (প্রথমবার সমাপ্তি)
  • LTP (দীর্ঘ-মেয়াদী মুলতুবি)
  • কোম্পানির মান এবং নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ পরিষেবা কেন্দ্র অনুমোদনের মাধ্যমে ব্যবসার উন্নয়ন।
  • ব্যবসা পরিচালনার জন্য সর্বাধিক লাভজনকতা এবং বর্ধিত দক্ষতা নিশ্চিত করতে শীর্ষ ব্যবস্থাপনার দ্বারা নির্ধারিত লক্ষ্য পরিকল্পনা, পরীক্ষা এবং অর্জন করা।
  • একাধিক ব্র্যান্ড পরিষেবা পরিচালনা করা ।
  • বিভিন্ন ব্র্যান্ডের নীতি ব্যবস্থাপনা এবং লক্ষ্য নিশ্চিত করা ।
  • পরিষেবার গুণমান, উত্পাদনশীলতা এবং লাভজনকতা উন্নত করার জন্য কৌশলগুলি চিহ্নিত করুন এবং বাস্তবায়ন করা ।
  • সম্মত গ্রাহক পরিষেবা স্তর এবং মান অর্জন এবং রক্ষণাবেক্ষণ তদারকি ।
  • দপ্তরের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য কাজের কাজগুলি পরিকল্পনা, অগ্রাধিকার এবং অর্পণ করা ।
  • মানসম্পন্ন গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং সরঞ্জাম উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করা ।
  • জটিল এবং বর্ধিত গ্রাহক পরিষেবা সমস্যাগুলি পরিচালনা করুন
  • হ্যান্ডেল বিক্রেতা এবং তৃতীয় পক্ষ ।
  • রিপোর্টিং এবং ডেটা বেস তথ্যের নির্ভুলতা নিরীক্ষণ করুন
  • গ্রাহক পরিষেবা আউটপুট নির্ধারণ করতে প্রাসঙ্গিক ডেটা বিশ্লেষণ করা ।
  • পরিষেবা নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের জন্য সেবা বিভাগের রাজস্ব বৃদ্ধির দায়িত্ব।
  • সেবা বিভাগের জনবল উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি।
  • দলের পর্যায়ক্রমিক কর্মক্ষমতা প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করুন এবং সেই অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেয়া।
  • সেবার কাজ ত্বরান্বিত করার জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা।
  • ব্যবসা পরিচালনার জন্য বাজেট পরিকল্পনা এবং পরিচালনা করা।
  • নিরীক্ষণ, পরিমাপ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করার জন্য প্রক্রিয়াগুলি রয়েছে তা নিশ্চিত করা।
  • উন্নত পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত এবং সফট স্কিল প্রশিক্ষণ সহ জনশক্তি তৈরি করা।
  • কোম্পানীর দ্বারা নির্ধারিত পরিসরের মধ্যে অপারেশন অনুমোদন এবং বাস্তবায়ন।
See also  ডিবিএল গ্রুপে 'সহকারী অফিসার' পদে চাকরি

Transcom Limited Job Circular 2022

চাকরির ধরন: ফুল টাইম
প্রার্থীর ধরন: নারী/পুরুষ
বয়স: ৪০ বছর
কর্মস্থল: যে কোনো স্থান

আবেদনের নিয়ম: আপনি যদি মনে করেন যে ভিভো বাংলাদেশের এই পদে আবেদন যোগ্যতা আপনার রয়েছে । তাহলে এই ওয়েবলিংকে প্রবেশ করে নিয়োগসংক্রান্ত বিস্তারিত জেনে আবেদনের প্রস্তুতি নিন ।

আবেদনের সময়সীমা: ১৭ ফেব্রুয়ারি ২০২২ তারিখ ।

Leave A Reply

Your email address will not be published.